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顾客用ChatGPT反驳服务业从业者
1 篇报道1 个报道来源18 天前更新
先了解这件事
AI 综述
2026年10月2日，The Verge报道，生成式AI的普及正让服务业从业者面临新困扰：顾客开始拿ChatGPT的答案当作权威，反驳一线工作人员。报道列举了多起案例：纽约服务员Madison称，有客人无视贝类过敏警告，坚称ChatGPT说菜里没有贝类；还有酒侍被客人用ChatGPT取代，甚至被要求提供根本不存在的酒款。报道称，服务员、护林员、幼教等从业者都遇到了类似情况。目前事件仍处于这一初始报道阶段，尚无后续进展。
AI 根据报道生成 · 17 天前更新
最新进展10月2日 20:00
The Verge报道顾客用ChatGPT答案反驳服务员、酒侍等从业者。报道时间线
沿着报道，了解事件的不同侧面。
10月2日
- The Verge · AIAI 幻觉让"顾客永远是对的"更难应付：服务员、护林员、幼教都遇到拿 ChatGPT 当权威的客人
生成式 AI 的普及正在让服务业顾客用 ChatGPT 的答案反驳从业者：纽约服务员 Madison 称有客人无视贝类过敏警告，坚称 ChatGPT 说菜里没有贝类；酒侍被客人用 ChatGPT 取代，甚至被要求提供根本不存在的酒款。